Lavorare come badante convivente significa essere un punto di riferimento costante per l’anziano e la sua famiglia. Ma cosa fare quando la persona assistita mostra atteggiamenti aggressivi? Questo è uno dei temi più delicati e complessi da affrontare nel lavoro di cura. Capire le cause e sapere come gestire queste situazioni è fondamentale per garantire un ambiente sereno e professionale.
Perché l’anziano diventa aggressivo?
L’aggressività non è quasi mai personale. Può essere causata da molteplici fattori, tra cui:
- Disturbi cognitivi come l’Alzheimer o altre forme di demenza;
- Dolore fisico o malattie croniche;
- Frustrazione dovuta alla perdita di autonomia;
- Problemi emotivi come ansia, depressione o senso di abbandono;
- Effetti collaterali di farmaci;
- Cambiamenti ambientali o nella routine quotidiana.
Come comportarsi in caso di aggressività
- Mantieni la calma
Reagire con rabbia o nervosismo può peggiorare la situazione. Respira profondamente, mantieni un tono di voce pacato e cerca di allontanarti se necessario.
2. Osserva e individua le cause
Annota i momenti in cui si verificano episodi di aggressività. Questo può aiutarti a riconoscere schemi o fattori scatenanti specifici.
3. Comunica con la famiglia o il medico
Non tenerti tutto dentro. Segnala tempestivamente qualsiasi episodio alla famiglia e, se possibile, al medico curante. Possono esserci soluzioni mediche o terapeutiche da considerare.
4. Evita il confronto diretto
Se l’anziano urla, insulta o minaccia, evita di rispondere nello stesso modo. Cerca invece di distrarlo con un argomento più sereno o proponi un’attività piacevole.
5. Prenditi cura di te stessa
Il lavoro di badante può essere stressante. Trova momenti per rilassarti, confrontarti con altre colleghe, o parlare con un referente dell’agenzia. Anche il tuo benessere conta.
Formazione e supporto: la chiave per affrontare ogni situazione
Dal 1999, noi di Santa Rosa Assistenza ci occupiamo di selezionare e formare badanti conviventi pronte a gestire anche le situazioni più complesse. Offriamo percorsi formativi specifici su come affrontare l’aggressività dell’anziano e come mantenere una relazione professionale e umana anche nei momenti difficili.
Inoltre, promuoviamo il supporto tra le nostre badanti attraverso corsi di gruppo, sia dal vivo che online, per creare una vera community in cui ognuna possa sentirsi compresa e mai sola.
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